Sam Services Sam PBX

Funciones

Lo que incluye una central telefónica y lo que puede lograr con ella.

Números

Números locales y 800

Números de cualquier código de área de EE. UU. y números 800 para todo el país.

Portabilidad

Traiga los números que ya tiene; nos encargamos del traslado desde su operador actual.

Identificador por número

Cada extensión llama con el número correcto de la empresa.

Enrutamiento

Grupos de timbrado

Que suenen varias personas a la vez o una después de otra, con tiempo por paso.

Menús de voz (IVR)

"Para ventas oprima 1, for English press 2…" con grabaciones o voces naturales a partir de texto.

Transferencias y espera

Transferir, poner en espera y marcar tonos desde cualquier dispositivo.

Horarios

Horario por número

Varios tramos por día en bloques de 15 minutos, en la zona horaria de cada número.

Feriados y fechas especiales

Feriados federales de EE. UU. con un clic y fechas propias con horario reducido.

Mensajes de cerrado y de ocupado

Mensajes bilingües cuando está cerrado o nadie puede contestar, generados a partir de texto.

Control manual

Forzar abierto o cerrado ante una emergencia, una reunión o una noche larga.

Teléfonos

App móvil

Llamadas de la empresa en el móvil del empleado, con notificaciones y sin exponer su número personal.

Teléfonos de mesa

Teléfonos SIP estándar para la recepción y la oficina.

Teléfono web

Llamar y contestar desde el navegador, con un clic desde el historial.

Visibilidad

Historial de llamadas

Cada llamada con quién contestó, cuánto sonó y quién colgó.

Llamadas No atendido

El cliente que no se atendió queda marcado, con sus intentos, hasta que alguien hable con él.

Dashboard

Hoy contra la semana pasada, llamadas por hora, por número y por extensión.

Estado de extensiones

Qué teléfonos están conectados ahora y el historial de conexiones.

Mensajes de texto

SMS y MMS de ida y vuelta

Conversaciones con clientes desde los números de la empresa, con fotos y documentos.

Cumplimiento incluido

STOP / START automáticos; no se puede escribir por error a quien se dio de baja.

Hablemos

Cuéntenos cómo maneja hoy su equipo las llamadas. Le mostramos lo que una central telefónica puede hacer por su negocio.

Hablemos