Sam Para equipos que no siempre están en un escritorio
Servicio técnico y HVAC
- Los técnicos contestan desde el camión con el número de la empresa.
- Las urgencias fuera de horario van al teléfono de guardia.
- Las llamadas perdidas se vuelven una lista para devolver, no trabajos perdidos.
Tiendas con varias sucursales
- Un número 800 con menú y un número local por tienda.
- Cada tienda con su horario y su zona horaria.
- Una vista de las llamadas de todas las sucursales.
Ventas y atención al cliente
- El mismo cliente, el mismo número, esté donde esté el vendedor.
- SMS desde el número de la empresa, no desde móviles personales.
- Sepa cuánto tarda su equipo en devolver las llamadas.
Oficinas pequeñas
- Un saludo y un menú profesionales desde el primer día.
- Teléfonos de mesa y apps en la misma extensión.
- Sin equipos que mantener en la oficina.
Hablemos
Cuéntenos cómo maneja hoy su equipo las llamadas. Le mostramos lo que una central telefónica puede hacer por su negocio.